Обратная связь
(8412) 98-01-00 — Круглосуточная диспетчерская служба
НАШ АДРЕС
проспект строителей, 56-А
(8412) 98-01-02 — Приемная
Какой график приема бухгалтеров и паспортистов удобнее?

Температура в квартирах дома № 3 по ул. Глазунова соответствует норме

Дата: 09.10.2014

Жительница дома № 3 по ул. Глазунова обратилась в передачу «Служба 11» с жалобой на то, что температура воздуха в ее квартире не соответствует норме. Управляющая компания «Жилье-15-1» опровергла данный факт.

В соответствии с действующим законодательством при эксплуатации системы центрального отопления жилых домов должна обеспечиваться оптимальная (не ниже допустимой) температура воздуха в жилых помещениях. В нашем регионе согласно санитарным нормам и правилам минимальная допустимая температура в квартире составляет не менее 18 градусов, а в угловых комнатах — не менее 20.

Никаких заявок от жителей дома № 3 по улице Глазунова на проверку температурного режима ни в диспетчерскую службу, ни в обслуживающую организацию не поступало.  В результате планового осмотра специалисты обслуживающей организации «Жилье-15» по ОЖФ выполнили замеры в нескольких квартирах дома, которые показали, что температура в них соответствует норме.

Напоминаем, что в случае, если в квартире температура воздуха ниже нормативной, собственникам необходимо обратиться в диспетчерскую службу управляющих организаций микрорайона Арбеково по телефону: 98-01-00. Сотрудники управляющей организации выйдут на место и произведут необходимые замеры (как в квартире, так и в подвале) зафиксировав всё в акте. Если температура в квартире действительно ниже нормативной, а на "подаче" соответствует норме, в этом случае проблема внутри дома и ее будет устранять обслуживающая организация. А если ресурсоснабжающей организацией не выдерживается температурный график и на подаче температура недостаточная, тогда вопрос решается с ресурсниками до полного устранения проблемы.